どけんやナビに関して

• どけんやナビに入れば、仕事をもらえるのでしょうか？
• どけんやナビとは、あくまでもサービス利用者の方と登録業者様をつなぐサービスです。ふるさと見張り番も、登録業者様が、サービス利用者の方々にアプローチするきっかけを作ることを目的としたメニューではありますが、登録業者様の熱心な見回り活動や、誠意ある報告・提案があってはじめて、工事や補修などの仕事につながるものですので、登録すれば即仕事がもらえるというものではありません。

• 補修や工事代金に関する見積もりの基準はございますか？
• 基本的には、地域により労務賃金も材料費も違うため、一概にこれといった基準はありません。各業者様で個別に金額は設定していただいて結構です。ただし、サービス利用者には、それぞれ予算もありますので、提案の内容や根拠をしっかりと説明した上で、更に、必要に応じて、提案する工事の内容や優先順位を見直すなど、サービス利用者のニーズに合うような提案をすることが受注の可能性を高めることは言うまでもありません。

• 見積もりから受注に至った場合に手数料は必要ですか？
• 手数料は一切いだたきません。どけんやナビは、サービス利用者と登録業者様をマッチングするサービスですので、登録業者様が仕事を受注した場合にも、どけんやナビに対する手数料は一切発生いたしません。

• 仕事がうまく取れない場合の対策はありますか？
• たとえば、ふるさと見張り番で、見回りの仕事は依頼が来るのだけれど、そこから先の仕事にうまくつなげられない、といったことも現実的にあると思われます。そこで、どけんやナビでは、登録業者様の受注活動をサポートするための、セミナーや勉強会などの開催を予定しています。また、サービスをうまく活用して受注につなげている業者様から、民間受注獲得のヒントなどについて情報共有をして頂くような場も設けて参りますので、ぜひご参加ください。

• 民間営業の経験が全くありません。こんな私でも参加できますか？
• もちろん参加していただけます。公共事業をメインとされている会社さんには多いことです。そういう方だからこそ、どけんやナビでは、インターネットを使った集客のサポートをいたします。もちろん、迅速な対応やしっかりした報告が、サービス利用者の信頼、ひいてはビジネスに繋がることは言うまでもありません。

• 登録料などはどのように支払いますか？
• サービス利用料金は、入会審査終了後、入会費と年会費相当額を一括現金で事務局の銀行口座までお振り込みをお願い致します。お振り込みの確認をもって、正式に入会の受付とさせて頂きます。

• 登録業者は、希望すれば全員登録できますか？
• 登録業者様には、つねに質の高いサービスをご提供頂くことが、どけんやナビへの信頼を高め、それが、各登録業者様にとっても、受注の可能性を高めることにつながると考えております。そのため、どけんやナビ事務局では、登録を希望される業者様については、入会時に所定の審査を実施させて頂いております。また、登録後も、規約違反や、利用者からのクレームが多いといった場合は、登録を抹消させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。

ふるさと見張り番について

• 見回りの結果をサービス利用者にうまく報告できるかが心配です。
• パソコンに慣れていらっしゃらない方でも無理なく使える、報告書作成用の専用フォームをご利用いただけます。指定された箇所に文字や写真を入力するだけで、簡単に報告書ができ上がりますのでご安心ください。

• 報告書はどの程度の分量を用意すればよいのでしょうか？
• 報告書は基本的な見回り箇所をチェックしていただき、写真を撮ってもらい、その上で、補修や工事などの提案がある場合には、その内容や費用の概算をお見積もりいただくだけです。イメージ的にはA4サイズ1枚程度の分量とお考えください。

• ふるさと見張り番を行ううえで一番大切なことは何ですか？
• どうしても、現場を見ることができない方がサービスの利用者となりますので、誠実な対応によって利用者の信頼を得ることが何よりも大切です。具体的には、見回りや報告の期日をしっかり守る、ふるさとの状況をしっかり伝えるといったことを心がけてください。

• 公共工事を行いながらこの仕事はできますか？
• もちろん可能です。見回り自体は、1時間程度の作業になりますので、その後の報告書や見積もりの作成作業を含めても、充分に対応は可能です。